每个人都会生病，一提到看病，内心几乎都会不由自主的冒出一个词语“麻烦”。麻烦≈难。挂号难：专家号一号难求，老年人电子化操作难度大，都是就医的痛点。排队难：上班族没时间，老年人没精力，带小朋友就医负担重。陪诊师是一种新型职业，主要工作是在医院帮助他人就医，协助他人处理就医环节中的各种事情。在全国各大一线城市早已出现，生活的繁忙、亲情的缺失、照顾的缺位，空巢老人和独居青年的无奈都需要有陪诊师的填补。跑路难：医院太大，科室众多，分类繁杂。医生开了检查，东跑西转之下，还是找不到应该去哪里做检查。同时，不同医院流程不一样，开了多种检查，某些检查还有先后顺序，白白浪费时间。复诊难：做完各种检查，检查报告出具时间不一致，有些报告甚至没有一个明确的取报告时间，想要提前规划复诊时间，可能中途需要跑几趟医院，复诊难度增加。以上这些问题，对于行动不便的长者，不亚于经历“九九八十一难”。年轻人事业忙，无法抽出太多的时间陪长者“取得真经”。长者也怕打扰亲戚朋友的工作生活，往往延误病情。

受四川灵轩睿业商务信息咨询有限公司委托，双方协调沟通，根据实际业务需要，快速制定出了该陪诊小程序下单平台的业务流程，以配合其线下业务的开展运作！主要服务包括：

1、开通并认证微信企业公众号平台、注册微信小程序、开通微信视频号，并做相关认证；

2、打通微信公众号、微信小程序、微信视频号，实现功能互通，营销互通，沟通互通；

3、根据线下业务需要，制定线上小程序业务流程图；

4、设计符合企业形象的小程序UI界面，开发小程序前端交互；

5、搭建数据库，开发后台交互功能；

6、全业务图片设计与发布、全业务流程测试，小程序上线发布等。

关于陪诊服务到底能给患者带来什么便利呢？

省心 ：诊前帮患者分析病情，整理病案资料，精准匹配医院科室以及专家；同时陪诊人员在就诊时会为您记录医嘱、询问医生，解读医嘱，以便医患沟通更有效，如患者购有商业保险的，陪诊人员还需要沟通保险相关注意事项。

省力：就诊当日患者无需处理医院的各种繁杂流程，就诊前只需在休息区等待，其他流程都可交由陪诊人员办理；就诊结束后，如还有未取检查报告或相关未办手续，可委托陪诊人员代为办理后寄送到家。

省时：提前为患者预约安排专家的时间，为患者尽快治疗争取时间，如需预约各种检查、检验，或入院前准备等，也可代为办理。

省钱：陪诊人员会在就诊当日陪同就医，节省亲属陪同来回就医的车费及其他相关费用等；陪诊人员会为患者提供更多的就医经验与指导，让患者减少不必要的费用开支。